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山西省保險行業協會設立保護消費者工作委員會

近日,山西省保險行業協會設立了由法律事務工作部牽頭、秘書處各部門聯合組成的山西省保險行業協會保險消費者事務工作委員會,並下設辦公室具體開展保險消費者權益保護各項工作。

  山西省保險行業協會保險消費者事務工作委員會主要工作職責為:一是做好保險消費者權益保護工作宣傳、教育和培訓,增強保險消費者維權意識、保險公司維護消費者權益的自覺性、保險從業人員的法律意識和職業道德;二是建立保險消費者權益保護自律機制,組織協調會員單位簽署保險消費者權益保護自律公約,促進會員單位全面加強保險消費者權益保護工作,發揮消費者權益保護的主體性作用;三是加強與山西省消協、太原市消協的聯繫,完善保險消費者投訴對接機制,積極依法受理並調解消費者的投訴,督促保險公司切實履行保險消費者權益保護義務;四是指導和督促各會員公司、協會各地市辦事處保險消費者事務工作委員會履行好主要工作職責;五是完成好中國保險行業協會、山西保監局、山西省保險行業協會佈置安排的消費者權益保護工作。

  近日,山西省保險行業協會已要求轄內各保險公司省級分公司、協會各地市辦事處儘快設立本單位的保險消費者事務工作委員會,以便在全省形成上下聯動的網路格局,全面提升山西保險消費者權益保護工作的效率和水準。
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